Operator tələb olunur / 400 AZN
Баку, 11 декабря 2025
Город
Организация
AZƏRİGLOBALSERVİS
Сфера деятельности
Рабочие смены
Специализации
Должность
Operator
Требования
Müvafiq sahədə iş təcrübəsi arzuolunandır (call center, satış və müştəri xidmətləri sahəsində olanlara üstünlük verilir)
Yaş həddi: 22-35
Təhsil: Ali (bakalavr)
Dil bilikləri: Azərbaycan, Rus dillərini əla səviyyədə bilməli;
Kompüter bilikləri – MS Office (Microsoft Word, Microsoft Excel,) MS Outlook proqramlarından və İnternet resurslarından sərbəst isifadə bacarıqları;
İşə planlı yanaşmaq bacarığı;
Yüksək dinləmə, ünsiyyət və izahetmə qabiliyyəti
Komandada işləmək və şirkətin ümumi məqsədlərinə nail olmaq istəyi.
Səliqəli xarici görünüşə .Doğru və aydın tələffüz, yaxşı diksiya və nəzakətli ünsiyyət bacarığı
Etirazlarla işləmək və iş prosesində çətinlikləri aradan qaldırmaq bacarığı
Verilənlər bazası ilə və məxfi məlumatlarla işləmək bacarığı.
Информация о работе
Daxil olan zənglərin zamanında cavablandırılması və müştərilərlə biznes etikası standartlarına uyğun olaraq (mehriban, təmkinlə, səbrlə, gülərüzlə və s.) ünsiyyətin qurulması;
Fikrini düzgün şəkildə izahetmə qabiliyyəti;
Gün ərzində arxa fonda portala daxil olan sorğuları cavablandırmalı;
Stressə davamlılıq
Daxil olan zəngləri tətbiqə daxil etmək
Problemləri analizini düzgün edib servis yönləndirmək
Müracitlərin vaxtında həll olunmasını izləmək və lazım olduğu təqdirdə geri dönüş zənglərini etmək
Billing/program təminatında monitorinq etmək
Billing-ın fasiləsiz işləməsini dəstəkləmək və idarə etmək
Billing platforması və data bazasında yaranacaq çətinlikləri həll etmək
Çətinliklərin araşdırılması üçün lazım olan məlumatların toplanmasına dəstək olmaq
Daxil olan sorğuları vaxtında həll etmək
Rəhbərlik tərəfindən verilən digər tapşırıqların yerinə yetirilməsi.
Həftə sonları telefonu özü ilə aparmalı, zənglər gəldiyi zaman müvafiq şəxslərə yönləndirməli.
İş rejimi: həftə içi 5 gün, 09:00 - dan 18:00 - a qədər
Опыт работы
от 1 года до 3 лет
Образование
Неполное высшее
Зар. плата
400
Возраст мин.
22
Возраст макс.
35
Пол
Мужской
Контактное лицо
Gülnar Əliyeva
Телефон
0512304018
Веб сайт
X
E-mail
galiyeva@ags.az
Адрес рабочего места
Heydər Əliyev pr 187 C.Caspian Sport plaza
Loading...
Отзывы
Чтобы оставить отзыв:Войдите
